Koppla upp Charge Amps utrustningUppdaterad 8 months ago

Här följer vägledning för att koppla upp Charge Amps produkter Halo, Dawn, Aura och Amp Guard mot ditt nätverk. Alla dessa produkter kan enbart fungera på 2.4 GHz bandet.

! Om ditt nätverk har samma namn (DualBand) för 2.4 GHZ och 5 GHz bandet kommer det INTE att fungera. Vi rekommenderar att du skapar ett gästnätverk för din Charge Amps utrustning på 2.4 GHZ bandet.

!! Om du inte hittar nätverket för Charge Amps utrustning behöver du starta om den via brytare i elcentralen.

!!! Om din Charge Amps laddbox har OCPP kan du använda dig av nätverkskabel för att koppla upp den mot internet. 

Vanliga orsaker till att utrustning inte kopplas upp

• Du försöker koppla upp utrustningen mot 5GHz eller Dual Band nätverk.
  • Se till att nätverket du kopplar upp utrustningen mot endast har 2.4GHz frekvens.
• Ditt nätverksnamn (SSID) eller lösenord har ett blanksteg (mellanslag).
  • Om du t.ex. kopiera in nätverksnamn eller lösenord i fälten kan ett blanksteg komma med som skapar problem.
• Den enhet du använder för att koppla upp utrustningen mot ditt nätverk kopplar från utrustningens (Halo, Dawn, Aura eller Amp Guard) Wi-Fi.
  • Slå på flygplansläge och glöm dina Wi-Fi-nätverk på den enhet du använder för att koppla upp utrustningen. Förslagsvis använde en laptop.
• Kontrollera antennen. Om du har en Halo, kontrollera att medföljande eller extern antenn är monterad korrekt i antennanslutningen.
  • Antennen på Halo sitter på undersidan av Halo laddbox.

Koppla upp Charge Amps utrustning mot ditt nätverk

Amp Guard

LAN

Vi rekommenderar att du använder en nätverkskabel (Cat 6) mellan Amp Guard och router eller närmsta access punkt.

Wi-Fi

Har du inte möjlighet att använda nätverkskabel kan du koppla upp Amp Guard mot ditt Wi-Fi nätverk. Helst ett gästnätverk.

1. På din mobil, gå till inställningar > WiFi, och välj WiFi-nätverket ”AG/Amp Guard_*****”. (* = Specifikt för Amp Guards serienummer.) Hittar du inte nätverket får du mata in nätverksnamnet manuellt.
2. Anslut med lösenordet som är specifikt för din Amp Guard. (Finns på pappret som följde med din Amp Guard)
3. Ange följande adress i en webbläsare på din mobil: http://192.168.251.1 (Mobilens egna 3G/4G kan störa. Stäng då av mobildata).
4. Ange nätversknamn (SSID) och lösenordet i formuläret på konfigurationssidan och klicka på knappen Submit.

Du får en nolla (0) som svar. Det innebär att Amp Guard registrerat SSID och lösenord. Kontrollera därefter att Amp Guard verkligen kopplat upp via my.charge.space/partner. Har den inte kopplat upp får du göra stegen igen.

Halo/Aura

Wi-FI

1. Vid din Halo använd din mobiltelefon och öppna Inställningar > Wi-Fi och skanna efter trådlösa nätverk.
2. Välj det nätverk som heter AURA/HALO_******M (sista siffrorna i din Auras/Halos serienummer). Hittar du inte nätverket får du mata in nätverksnamnet manuellt.
3. Ange lösenordet som du hittar på konfigurationspappret som följer med i kartongen, och anslut.
4. Öppna webbläsaren i din mobil. I adressfältet skriver du in, 192.168.250.1
5. Klicka på ditt WiFi-nätverk och vänta på anslutning. (Mobilens egna 3G/4G kan störa. Stäng då av mobildata). Här ser du även signalstyrkan på ditt nätverk. Är signalstyrkan -80 dBm eller mer bör du använda en Wi-Fi-extender.
6. Skriv in ditt Wi-Fi nätverksnamn (SSID) och lösenord och tryck på Uppdatera.
7. Om den gröna texten "Connected to" visas innebär det att Halo nu är ansluten.

Kontrollera att Halo/Aura verkligen kopplat upp via my.charge.space/partner. Har den inte kopplat upp får du göra stegen igen.

Signalstyrka

När du väljer ditt nätverk i punkt 5 kan du se signalstyrkan mellan utrustningen och ditt nätverk.

Skapa ett gästnätverk

En god idé är att dedikera ett gästnätverk enbart för Charge Amps utrustning. Det finns tre sätt att skapa ett gästnätverk.

1. Koppla in en nätverkskabel mellan dator och router/gateway
2. Använd tillverkarens adress för att komma åt router/gateway
3. Använd tillverkarens mobilapp

1. Med nätverkskabel inkopplad mellan dator och router surfa in på routern adress. (Exempel: http://192.168.1.1)
   1. Logga in med ditt användarnamn och lösenord
   2. Skapa ett gästnätverk med enbart 2.4GHz
   3. Se till att gästnätverket har ett unikt namn (Exempel: ChargeAmps)
   4. Sätt ett lösenord. Använd endast bokstäver a-z och siffror 0-9. Inga blanksteg eller udda tecken.
2. På din router/gateway brukar det finnas en adress (Exempel: http://namewifi.net). Surfa in på adressen.
   1. Logga in med ditt användarnamn och lösenord
   2. Skapa ett gästnätverk med enbart 2.4GHz
   3. till att gästnätverket har ett unikt namn (Exempel: ChargeAmps)
   4. Sätt ett lösenord. Använd endast bokstäver a-z och siffror 0-9. Inga blanksteg eller udda tecken.
3. Sök efter en mobilapp från tillverkaren av din router/gateway
   1. Följ sedan instruktioner i appen för att skapa ett gästnätverk
   2. Skapa ett gästnätverk med enbart 2.4GHz
   3. Se till att gästnätverket har ett unikt namn (Exempel: ChargeAmps)
   4. Sätt ett lösenord. Använd endast bokstäver a-z och siffror 0-9. Inga blanksteg eller udda tecken.

Wi-Fi repeater/extender

Om du får dålig signalstyrka från din router till din Charge Amps utrustning kan det bero på Wi-Fi gråzon, betongvägg, längd till router, dålig router m.m. I detta fall rekommenderar vi att skaffa en Wi-Fi repeater/extender som placeras mellan router och Charge Amps utrustning för att öka signalstyrkan.

Dålig signalstyrka resulterar i att din Charge Amps utrustning går offline. Det innebär att lastbalansering slutar fungera, rapporter blir ofullständiga m.m.

Wi-Fi antenn

Vid dålig signalstyrka finns även alternativet att byta antenn. Man kan byta till en starkare 9dBi Wi-Fi antenn. Vid byte av antenn är det enklare om man lossar lite på monteringen av Halo för att komma åt undertill där antennen sitter. Vi rekommenderar en antenn med: 9dBi, 2.4 GHz Frekvensband, RP-SMA-hona för anslutning i Halo.

https://evconnect.se/products/wifi-antenn-9-db-2-4-ghz

Samverkan - laddbox, lastvakt och app